Аутсорсинг или субподряд: какой выбрать и какие отличия?

Современный бизнес не может обходиться без взаимодействия и сотрудничества с другими компаниями. Одним из вариантов такого сотрудничества являются аутсорсинг и субподряд. Но чем они отличаются и какой метод выбрать?

Аутсорсинг представляет собой передачу отдельных функций компании на аутсорсинговую фирму. Например, если у компании нет своей IT-службы, она может передать такие функции на аутсорсинговую компанию, чтобы получить услуги по установке и обслуживанию кабельных сетей, поддержке серверов, программированию и т.д.

Субподряд является формой взаимодействия, когда компания заключает контракт на выполнение выполнение определенных работ с другой компанией. Субподрядчик, в свою очередь, самостоятельно организует и выполняет определенные задачи в соответствии с обязательствами по контракту.

Оба метода позволяют сэкономить время и ресурсы компании, но каждый из них имеет свои преимущества и недостатки. При выборе конкретного метода стоит учитывать особенности бизнеса, стоимость услуг, квалификацию персонала внутри компании и многие другие факторы.

Аутсорсинг и субподряд: основные различия

Аутсорсинг

Аутсорсинг — это метод взаимодействия компаний, в котором крупная компания передает внешнему исполнителю определенные функции или процессы своей деятельности. Один из основных принципов аутсорсинга — это передача контроля за функцией исполнителю, который занимается ее выполнением, а заказчик остается ответственным за ее результат.

Основные преимущества аутсорсинга заключаются в экономии времени и денег, так как заказчик избавляется от дополнительных затрат на обучение и поддержку сотрудников, занимающихся выполнением функции, и снижает издержки на управление и контроль за процессом.

Субподряд

Субподряд — это метод взаимодействия, при котором компания оказывает услуги другой компании в рамках проекта, за который она может получить определенное вознаграждение.

Основным отличием субподряда от аутсорсинга является то, что в случае с субподрядом исполнитель берет на себя ответственность за результаты работы только по отношению к своему заказчику, несмотря на то, что выполнение проекта может зависеть от действий другой компании или команды исполнителей.

Главным преимуществом субподряда является возможность работать над большими проектами, которые необходимо выполнить за короткие сроки, а также расширить свои знания и опыт в той или иной области бизнеса.

• В условиях изменившейся экономической ситуации и повышенной компетитивности бизнеса важно понимать различия между методами взаимодействия компаний.
• Аутсорсинг и субподряд — это два принципиально разных метода, которые предоставляют возможность сократить затраты и повысить эффективность бизнес-процессов.
• Выбирая метод взаимодействия с контрагентом, необходимо учитывать особенности своего бизнеса и тщательно анализировать все риски и преимущества каждого метода.

Определение терминов

Аутсорсинг

Аутсорсинг — это форма сотрудничества между компаниями, при которой компания заказчик передает некоторые функции своей деятельности компании-подрядчику. Подрядчик, в свою очередь, берет на себя выполнение этих функций в соответствии с договором и с заданными заказчиком критериями качества работы.

Субподряд

Субподряд — это форма взаимодействия между компаниями, при которой компания-подрядчик передает выполнение каких-то функций другой компании, называемой субподрядчиком. Субподрядчик в свою очередь может выполнить работу самостоятельно или с привлечением своих сотрудников.

Отличия аутсорсинга от субподряда

• В аутсорсинге компания-заказчик передает выполнение задач целиком компании-подрядчику, в то время как в субподряде передача функций может быть частичной.
• В аутсорсинге заказчик может контролировать процесс работы компании-подрядчика, в то время как в субподряде заказчик имеет дело только с компанией-подрядчиком, а контроль над работой субподрядчика лежит на плечах подрядчика.
• Аутсорсинг чаще используется для работы с бизнес-процессами, а субподряд — для выполнения технических задач.

Цели и задачи взаимодействия компаний через аутсорсинг или субподряд

Работа субподрядчика или аутсорсинговой компании может помочь достичь нескольких целей для основной компании:

• Снижение затрат — плата за услуги подрядчика, как правило, ниже, чем содержание собственных сотрудников в штате. Кроме того, уменьшается необходимость обустройства дополнительных офисов, закупки оборудования и инструментов, т.к. это осуществляется подрядчиком.
• Концентрация на основных целях — работа субподрядчика может снизить нагрузку на сотрудников основной компании, что позволяет им лучше концентрироваться на задачах, связанных с основной деятельностью компании.
• Экспертность подрядчика — часто аутсорсинговые компании и субподрядчики имеют большой опыт в своих областях и могут предложить компании свежие идеи и инновации.

Задачи подрядчика — обеспечить достижение целей основной компании и выполнение своих обязательств в соответствии с договором, а также:

• Предоставление специализированных услуг — компании могут понадобиться услуги, которые требуют узкой специализации, которой нет в штате основной компании.
• Сокращение затрат — субподрядчик может позволиться использовать свои ресурсы оптимально в процессе работы и тем самым сохранить ресурсы заказчика.
• Выполнение работы по срокам — подрядчик обязан выполнить работу в срок, который определен в договоре и соблюсти качество и стандарты услуг, оговоренные в договоре.

Ответственность сторон

При сотрудничестве по схеме аутсорсинга ответственность за выполнение работ лежит на компании-исполнителе, которая была нанята на основе заключенного договора. Заказчик, в свою очередь, остается ответственным за оплату услуг и контроль качества работы исполнителя. Если исполнитель не выполняет свои обязательства, ответственность за это несет он сам.

При использовании схемы субподряда ответственность за работу, которую выполняет субподрядчик, лежит на компании-подрядчике. Если субподрядчик не справляется со своими обязательствами, компания-подрядчик должна навести порядок в работе и по возможности взыскать нарушительские штрафы. Однако, все равно за результат выполненных работ в конечном итоге отвечает заказчик, который заключил договор и оплатил работы.

В целом, обе схемы сотрудничества имеют свои риски и преимущества. При выборе одной из них необходимо внимательно изучить договоренности, определить границы ответственности каждой стороны и оценить риски и выгоды.

Преимущества и недостатки аутсорсинга и субподряда

Аутсорсинг

Преимущества:

• Сокращение затрат на содержание штата сотрудников;
• Возможность привлечь профессионалов из других компаний с необходимой экспертизой;
• Снижение рисков при осуществлении бизнес-проектов;
• Повышение эффективности бизнес-процессов за счет использования внешних ресурсов.

Недостатки:

• Необходимость передачи внутренней информации и знаний организации кому-то извне, что может увеличить риски конфиденциальности;
• Ослабление контроля над процессами и качеством работы внешних исполнителей;
• Расхождение позиций между контрагентами в процессе работы, что может привести к конфликтам и дополнительным затратам.

Субподряд

Преимущества:

• Сохранение контроля над бизнес-процессами и качеством работы, так как субподрядчик работает по инструкциям и протоколам основной компании;
• Уменьшение времени на организацию предоставления услуг, что позволяет быстро реагировать на изменения;
• Сохранение высокого уровня конфиденциальности, так как субподрядчик входит в рамки контракта на предоставление определенных услуг.

Недостатки:

• Ограниченность выбора исполнителей работ и профессиональных качеств, поскольку можно работать только с теми, кто согласен на такие условия;
• Увеличение затрат на услуги, так как нет прямой экономии, возникающей при использовании аутсорсинга;
• Высокий риск проблем с исполнением работ и качеством, так как управление субподрядчиками бывает затруднительным, особенно при трудной организации коммуникации.

Вопрос-ответ

Какой метод работы выбрать: аутсорсинг или субподряд?

Выбор метода работы зависит от конкретных задач и условий компании. Аутсорсинг подходит для решения одноразовых задач, когда специалисты не нужны на постоянной основе. Субподряд часто используется при создании больших проектов, когда необходимо большое количество работников.

Как отличается оплата труда при аутсорсинге и субподряде?

При аутсорсинге оплата производится только за выполненную работу, чаще всего на основе договора. При субподряде происходит оплата труда, страхование и уплата налогов за всех работников, занятых на проекте.

Какие риски существуют при выборе метода работы?

При аутсорсинге возможны проблемы с конфиденциальностью данных и качеством работы, а также задержки в сроках выполнения работ. При субподряде есть риск недостатка контроля над субподрядчиками и непредвиденных затрат на оплату труда и налогов.

Можно ли использовать оба метода работы одновременно?

Да, компании могут использовать оба метода работы одновременно, в зависимости от необходимости. Например, использование субподрядчиков для создания большого проекта и аутсорсинга для отдельных задач, требующих специальных знаний и навыков.

Какие требования предъявляются к субподрядчикам?

Субподрядчики должны обладать необходимым опытом и знаниями в соответствующей области, а также иметь правильную организацию и должны проходить процедуру отбора компании, нанимающей их.

Как выбрать подходящего субподрядчика или аутсорсинговую компанию?

Для выбора подходящего партнера нужно провести исследование рынка, оценить рекомендации от других клиентов, ознакомиться с портфолио и рейтингом компаний. Также следует провести переговоры и заключить договор, который учитывает все условия и требования.