PlayerUnknown’s Battlegrounds, более известная как PUBG, является одной из популярных онлайн-игр в жанре «королевская битва». Однако, иногда игроки могут столкнуться с проблемой, когда при запуске PUBG появляется черный экран, который не исчезает.
Появление черного экрана при запуске PUBG может быть вызвано несколькими причинами. Одной из основных проблем может быть несовместимость компонентов вашего компьютера с игрой. Это может быть связано с несоответствием системных требований игры или с устаревшими драйверами на вашем компьютере.
Если вы столкнулись с черным экраном при запуске PUBG, вам следует сначала проверить, соответствуют ли системные требования игры вашему компьютеру. Проверьте, имеете ли вы необходимые характеристики, такие как операционная система, процессор, оперативная память и графическая карта.
Если ваши компоненты соответствуют требованиям игры, следующим шагом может быть обновление драйверов вашей графической карты. Устаревшие драйверы могут вызывать проблемы с запуском игры и приводить к появлению черного экрана. Проверьте, есть ли новые версии драйверов и установите их, чтобы исправить возможные проблемы.
- Что делать при появлении черного экрана при запуске PUBG
- 1. Проверьте системные требования игры
- 2. Обновите драйверы видеокарты
- 3. Проверьте настройки графики в игре
- 4. Запустите игру в безопасном режиме
- 5. Переустановите игру
- Проверьте системные требования
- Обновите графические драйверы
- Шаг 1: Определите модель вашей видеокарты
- Шаг 2: Посетите сайт производителя видеокарты
- Шаг 3: Скачайте и установите последние драйверы
- Отключите программы с перекрывающими окна
- Проверьте наличие обновлений для игры
- Запустите игру в оконном режиме
- Удалите и переустановите PUBG
- Проверьте целостность файлов игры
- Обратитесь к технической поддержке PUBG
Что делать при появлении черного экрана при запуске PUBG
Черный экран при запуске игры PUBG может быть вызван различными причинами, от неправильных настроек графики до проблем с драйверами и оборудованием компьютера. В данной статье мы рассмотрим некоторые шаги, которые помогут вам исправить эту проблему.
1. Проверьте системные требования игры
Убедитесь, что ваш компьютер соответствует системным требованиям игры PUBG. Проверьте минимальные и рекомендуемые характеристики, такие как операционная система, процессор, видеокарта, оперативная память и свободное место на жестком диске. Если ваш компьютер не соответствует минимальным требованиям, то это может быть причиной появления черного экрана.
2. Обновите драйверы видеокарты
Поставьте на ваш компьютер последние обновления драйверов для вашей видеокарты. Устаревшие драйверы могут вызывать проблемы совместимости и приводить к черному экрану при запуске игры. Обновить драйверы можно с официального сайта производителя видеокарты или через менеджер устройств вашей операционной системы.
3. Проверьте настройки графики в игре
Возможно, причиной черного экрана являются неправильные настройки графики в самой игре. Попробуйте изменить разрешение экрана, уровень качества графики или включить/отключить опцию полноэкранного режима. Также стоит проверить наличие в игре обновлений и установить их, если они доступны.
4. Запустите игру в безопасном режиме
Попробуйте запустить игру в безопасном режиме. Для этого найдите ярлык игры на рабочем столе, нажмите правой кнопкой мыши и выберите «Свойства». Во вкладке «Ярлык» добавьте параметр запуска «-safe» без кавычек в поле «Объект». Затем запустите игру и проверьте, появляется ли черный экран. Если игра запускается без проблем, то это может указывать на наличие проблем с драйверами или сторонними программами, которые конфликтуют с игрой.
5. Переустановите игру
Если вы выполнили все вышеперечисленные шаги, но проблема с черным экраном при запуске PUBG все равно сохраняется, то стоит попробовать переустановить игру. Удалите PUBG с вашего компьютера и заново установите ее с официального источника, например, через платформу Steam. При этом обратите внимание на наличие дополнительных обновлений или патчей для игры.
Надеемся, что эти рекомендации помогут вам решить проблему с черным экраном при запуске игры PUBG. Если ни один из них не помог, то рекомендуется обратиться за помощью к специалистам технической поддержки игры или обратиться к сообществу игроков для получения дополнительной информации и советов.
Проверьте системные требования
Перед запуском игры PlayerUnknown’s Battlegrounds (PUBG), убедитесь, что ваш компьютер соответствует системным требованиям игры. Некорректные системные требования могут вызвать появление черного экрана при запуске.
Вот несколько важных факторов для проверки:
- Операционная система: Проверьте, что у вас установлена одна из поддерживаемых операционных систем, таких как Windows 7, Windows 8.1 или Windows 10. PUBG не будет работать на устаревших операционных системах или на альтернативных платформах.
- Процессор: Убедитесь, что ваш процессор соответствует минимальным требованиям игры. PUBG требует наличия процессора с поддержкой SSE 4.1 или выше. Если ваш процессор не соответствует этому требованию, вы не сможете запустить игру.
- Оперативная память (RAM): PUBG требует подключенной оперативной памяти объемом не менее 8 гигабайт. Убедитесь, что у вас достаточно оперативной памяти, чтобы запустить игру.
- Видеокарта: Проверьте, что ваша видеокарта соответствует минимальным требованиям. PUBG требует наличия видеокарты с поддержкой DirectX 11. Если ваша видеокарта не соответствует этому требованию, игра может не запуститься или вызывать черный экран.
- Свободное место на диске: Убедитесь, что на вашем диске есть достаточно свободного пространства для установки и работы игры. PUBG требует некоторое количество свободного места на диске, чтобы работать корректно.
Если после проверки системных требований вы обнаружили, что ваш компьютер не соответствует требованиям игры, вам может потребоваться обновить или заменить некоторые компоненты аппаратного обеспечения. Обратитесь к производителю вашего компьютера или посетите их веб-сайты для получения дополнительной информации о возможных модификациях.
Обновите графические драйверы
Если при запуске игры PUBG появляется только черный экран, одной из наиболее распространенных причин может быть устаревший или неправильно установленный графический драйвер. В этом случае рекомендуется обновить драйверы для вашей видеокарты.
Шаг 1: Определите модель вашей видеокарты
Перед обновлением драйверов вам необходимо узнать модель вашей видеокарты. Для этого выполните следующие действия:
- Нажмите «Пуск» и найдите «Устройства и принтеры».
- Щелкните правой кнопкой мыши по значку вашего компьютера и выберите «Свойства».
- Выберите «Устройство» или «Устройства и принтеры», чтобы увидеть список установленных устройств.
- Найдите вашу видеокарту в списке и запомните ее модель.
Шаг 2: Посетите сайт производителя видеокарты
После определения модели видеокарты вам нужно посетить официальный сайт производителя и найти раздел поддержки или загрузок. Обычно такой раздел можно найти в разделе «Поддержка» или «Поддержка и загрузки».
Шаг 3: Скачайте и установите последние драйверы
На сайте производителя видеокарты найдите последнюю версию драйверов для вашей модели. Обычно они предлагаются в формате исполняемого файла или пакета. Скачайте файл и запустите его для начала процесса установки.
Во время установки может потребоваться согласие пользователя на выполнение некоторых действий, поэтому следуйте указаниям всплывающих окон. После установки драйверов перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Операционная система | Сайты производителей видеокарт |
---|---|
AMD | https://www.amd.com/ru/support |
NVIDIA | https://www.nvidia.ru/Download/index.aspx?lang=ru |
После обновления драйверов запустите игру PUBG снова и проверьте, появляется ли по-прежнему черный экран. В большинстве случаев этот шаг помогает решить проблему и наслаждаться игрой без проблем с отображением.
Отключите программы с перекрывающими окна
Если при запуске игры Playerunknown’s Battlegrounds (PUBG) у вас появляется черный экран, возможно, причиной может быть наличие программ, которые перекрывают окна игры. Эти программы могут быть связаны с записью видео, захватом экрана или другими задачами.
Чтобы исправить эту проблему, вам следует отключить такие программы перед запуском PUBG. Это поможет предотвратить конфликт между игрой и программами, перекрывающими окна.
Вот несколько шагов, которые вы можете выполнить, чтобы отключить программы с перекрывающими окна:
- Закройте все программы, которые могут записывать видео или делать скриншоты. Некоторые из них могут перекрывать окна игры и вызывать появление черного экрана. Также удостоверьтесь, что нет программ, которые используют функции захвата экрана.
- Отключите программы с функцией «виртуального суперпозиционирования». Эти программы могут создавать эффекты, которые накладываются на окна игры и вызывают черный экран. Вы можете найти такие программы в списке запущенных процессов в диспетчере задач.
- Измените настройки ПЗУ (BIOS) компьютера. Вам может потребоваться отключить функцию «Secure Boot» или настройки, связанные с защитой оборудования или параллельной обработкой видео.
Если после выполнения этих шагов проблема не исчезнет, возможно, вам стоит обратиться за помощью к специалисту или службе поддержки PUBG.
Проверьте наличие обновлений для игры
Если при запуске игры PlayerUnknown’s Battlegrounds (PUBG) появляется черный экран, одной из возможных причин может быть устаревшая версия игры. В этом случае, рекомендуется проверить наличие обновлений для игры и установить их, чтобы исправить проблему.
Чтобы проверить наличие обновлений для PUBG, следуйте инструкциям ниже:
- Запустите клиент Steam на вашем компьютере. Если у вас нет клиента Steam, скачайте его с официального сайта и установите.
- В окне клиента Steam найдите и выберите PUBG в библиотеке игр.
- Щелкните правой кнопкой мыши на PUBG и выберите «Свойства».
- В открывшемся окне выберите вкладку «Локальные файлы».
- Здесь вы увидите кнопку «Проверить целостность игровых файлов». Нажмите на нее.
Steam начнет проверку целостности файлов игры и автоматически загрузит недостающие или поврежденные файлы, если обнаружит какие-либо проблемы. Это может занять время, в зависимости от скорости вашего интернет-соединения и объема файлов, которые требуется загрузить.
После завершения процесса проверки и загрузки обновлений, перезапустите компьютер и попробуйте запустить PUBG снова. В большинстве случаев это решает проблему черного экрана при запуске игры. Если проблема не будет решена, рекомендуется обратиться в службу поддержки PUBG для получения дополнительной помощи.
Запустите игру в оконном режиме
Если у вас возникают проблемы с черным экраном при запуске игры PUBG, попробуйте запустить игру в оконном режиме. Это может решить проблему и позволить вам наслаждаться игрой без неприятных неполадок.
Вот как вы можете запустить игру в оконном режиме:
- Запустите игру и дождитесь, пока появится черный экран.
- Нажмите клавишу Alt + Enter, чтобы переключить игру в оконный режим.
- Обратите внимание, что игра может выглядеть немного иначе в оконном режиме, но это не должно влиять на ее производительность.
- Если игра работает без проблем в оконном режиме, вы можете попробовать изменить разрешение экрана, чтобы улучшить визуальный опыт.
Если после переключения в оконный режим проблема с черным экраном все еще сохраняется, попробуйте другие методы, такие как обновление драйверов видеокарты или переустановка игры.
В любом случае, запуск игры в оконном режиме может быть полезным временным решением для проблемы черного экрана и позволит вам продолжить наслаждаться любимой игрой.
Удалите и переустановите PUBG
Если при запуске игры PLAYERUNKNOWN’S BATTLEGROUNDS у вас появляется только черный экран и ничего не происходит, то возможно проблема связана с поврежденными или устаревшими файлами игры. В таком случае рекомендуется удалить PUBG и переустановить его заново.
Для удаления игры следуйте этим шагам:
- Зайдите в меню «Пуск» и выберите «Панель управления».
- В разделе «Программы» выберите «Удалить программу».
- Найдите PLAYERUNKNOWN’S BATTLEGROUNDS в списке установленных программ и щелкните правой кнопкой мыши.
- Выберите «Удалить» и следуйте инструкциям на экране для завершения процесса удаления.
После удаления игры вы можете переустановить ее, следуя этим шагам:
- Зайдите в официальный сайт игры PLAYERUNKNOWN’S BATTLEGROUNDS.
- В разделе «Загрузки» найдите и нажмите на кнопку «Скачать».
- Сохраните установочный файл на вашем компьютере.
- Запустите установочный файл и следуйте инструкциям на экране для установки игры.
- После завершения установки запустите игру и проверьте, работает ли она без появления черного экрана.
Если после переустановки игры проблема с черным экраном сохраняется, то возможно причина кроется в других факторах, таких как проблемы с оборудованием или драйверами. В таком случае рекомендуется обратиться к поддержке игры для получения дополнительной помощи.
Проверьте целостность файлов игры
Если у вас возникает проблема с появлением черного экрана при запуске игры PlayerUnknown’s Battlegrounds (PUBG), одним из возможных решений может быть проверка целостности файлов игры. Данный метод позволяет убедиться, что все необходимые файлы для запуска игры находятся в рабочем состоянии и не повреждены.
Для проведения проверки целостности файлов игры PUBG необходимо выполнить следующие действия:
- Перейдите в клиент игры PUBG на платформе Steam.
- Нажмите правой кнопкой мыши на название игры в библиотеке и выберите пункт «Свойства».
- В открывшемся окне выберите вкладку «Локальные файлы».
- Нажмите на кнопку «Проверить целостность файлов игры».
После этого Steam начнет проверку установленных файлов игры и автоматически загрузит недостающие или поврежденные файлы. Подождите, пока процесс завершится.
Проверка целостности файлов игры может занять некоторое время, в зависимости от скорости вашего интернет-соединения и объема изменений, которые должны быть произведены.
После завершения проверки целостности файлов игры PUBG попробуйте запустить игру снова и проверьте, устранилась ли проблема с черным экраном. Если проблема остается, попробуйте использовать другие методы решения данной проблемы или обратитесь за помощью к разработчикам игры или сообществу игроков.
Обратитесь к технической поддержке PUBG
Ошибки и проблемы с запуском PUBG могут быть различными, и одной из них является появление черного экрана при запуске игры. Если вы столкнулись с этой проблемой, одним из наиболее эффективных способов ее решения является обращение к технической поддержке PUBG.
Техническая поддержка PUBG предлагает круглосуточную помощь пользователям игры и может предложить решения для различных проблем, включая черный экран при запуске. Для того чтобы обратиться к технической поддержке PUBG, следуйте следующим шагам:
- Откройте официальный сайт PUBG;
- Найдите раздел «Техническая поддержка» или «Помощь»;
- В этом разделе вы можете найти FAQ, поискать решение вашей проблемы среди уже существующих ответов;
- Если вы не нашли нужного ответа, обратитесь в службу поддержки через онлайн-чат или отправьте сообщение с описанием вашей проблемы.
Не забывайте при обращении указывать все детали вашей проблемы, такие как ваша операционная система, конфигурация компьютера, детали ошибки и другую полезную информацию. Также, если вам уже удалось найти какое-то решение проблемы с черным экраном, информируйте об этом техническую поддержку, чтобы помочь другим пользователям.
Обращение к технической поддержке PUBG — это надежный и эффективный способ решить проблему с черным экраном при запуске игры. Не стесняйтесь обратиться за помощью, чтобы насладиться игрой без проблем.