War Thunder — популярная онлайн-игра, посвященная боевой технике времен Второй мировой войны и Корейской войны. Как и в любой другой игре, в War Thunder могут возникать различные баги, которые могут повлиять на игровой процесс. Чтобы помочь разработчикам исправить эти ошибки, игроки могут отправлять баг-репорты, в которых описывают проблему и предоставляют подробную информацию. В этой статье мы расскажем вам, как правильно составить баг-репорт в War Thunder.
Первым шагом при составлении баг-репорта является подготовка. Прежде чем писать описание проблемы, убедитесь, что вы можете воспроизвести баг. Это означает, что вы должны быть способны повторить проблему и зафиксировать ее. Найдите способ вызвать баг снова и снова, чтобы иметь возможность продемонстрировать его разработчикам.
Когда вы готовы составить баг-репорт, следующим шагом является написание подробного описания проблемы. Укажите конкретные действия (или последовательность действий), которые привели к багу. Опишите, что происходит неправильно, какие ошибки или странности вы заметили. Используйте конкретные термины и избегайте неопределенных выражений типа «что-то не так».
Кроме описания проблемы, полезно предоставить разработчикам дополнительные сведения. Укажите вашу операционную систему и версию игры, а также любую другую информацию, которая может быть полезной для решения проблемы. Также не забудьте приложить скриншоты или видео, демонстрирующие баг. Это может помочь разработчикам лучше понять суть проблемы и ее проявление.
Что такое баг-репорт
Баг-репорт (англ. bug report) — это документ, в котором пользователь сообщает разработчикам о проблеме, которую он обнаружил в программном обеспечении. В контексте игры War Thunder, баг-репорт представляет собой сообщение о найденной ошибке или неисправности в игровом процессе, графике, звуке или других аспектах игры.
Баг-репорт является важной частью разработки игры, поскольку позволяет команде разработчиков и технической поддержки исправить ошибки и улучшить работу игры. Чтобы баг-репорт был полезным и информативным, в нем должны быть указаны следующие сведения:
- Описание проблемы: подробное описание ошибки или неисправности, которую пользователь обнаружил в игре. Важно указать, какую конкретную действие пользователь совершил, чтобы вызвать проблему.
- Повторяемость: указание того, насколько часто воспроизводится проблема. Если проблема возникает каждый раз, это поможет разработчикам ее идентифицировать и исправить.
- Системная информация: данные о компьютере пользователя, включая операционную систему, версию игры, видеокарту и другие характеристики, которые могут быть связаны с проблемой.
- Логи и скриншоты: отчеты об ошибках, логи или скриншоты, которые могут помочь разработчикам в решении проблемы.
Баг-репорты можно отправлять через специальную форму на официальном сайте War Thunder или через игровой клиент. Также в сообществе игры есть отдельные разделы, где пользователи могут обсудить проблемы и делиться информацией о найденных багах.
Описание | Повторяемость | Системная информация | Логи и скриншоты |
---|---|---|---|
При использовании танка «T-34» в бою возникают артефакты на экране. | Возникает каждый раз. | Windows 10, War Thunder v.1.85, NVIDIA GeForce GTX 1060. | Прикреплены скриншоты артефактов. |
Чем более точно и информативно будет составлен баг-репорт, тем легче будет разработчикам идентифицировать и исправить проблему. Поэтому важно быть внимательным и последовательным при создании баг-репортов, чтобы сделать игру лучше для всех ее пользователей.
Шаг 1: Настройка окружения и обнаружение бага
Первым шагом в составлении баг-репорта в War Thunder является настройка окружения и обнаружение бага. Для этого нужно выполнить следующие действия:
- Обновите клиент игры: Перед началом поиска и репортирования багов убедитесь, что ваш клиент игры имеет последнюю версию. Обновление клиента может исправить уже известные баги и предотвратить отправку дубликатов баг-репортов.
- Запустите игру и войдите в боевой режим: Запустите игру и войдите в режим игры, в котором вы хотите обнаружить баг. Например, если вы хотите найти баг в сражениях на земле, войдите в режим «Танковые бои».
- Обнаружите баг: Активно играйте в выбранном режиме и постарайтесь обнаружить баг. Баг может проявиться в форме необычного поведения игровых объектов, непредвиденных ошибок или других аномалий.
- Запишите информацию о баге: Когда вы обнаружите баг, запишите всю доступную информацию о нем. Включите в запись описание бага, точные шаги, чтобы его воспроизвести, и любые дополнительные детали, которые могут помочь разработчикам воспроизвести и исправить баг.
После выполнения этих шагов, вы готовы перейти к следующим этапам составления баг-репорта в War Thunder.
Зарегистрируйтесь на сайте War Thunder
Для того чтобы составлять и отправлять баг-репорты в War Thunder, вы должны быть зарегистрированы на официальном сайте игры. Регистрация на сайте War Thunder бесплатная и займет всего несколько минут.
- Откройте официальный сайт War Thunder в вашем интернет-браузере. Ссылка на сайт: https://warthunder.ru/
- На главной странице сайта, в верхней части, найдите кнопку «Регистрация» и нажмите на нее.
- Откроется страница с формой регистрации. Заполните все необходимые поля, включая ваш электронный адрес, пароль и никнейм для игрового профиля.
- После заполнения формы нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
- Вам будет отправлено электронное письмо со ссылкой для подтверждения регистрации. Откройте это письмо и перейдите по ссылке, чтобы активировать ваш аккаунт.
- После активации вашего аккаунта вы сможете войти на сайт, используя ваш электронный адрес и пароль.
После успешной регистрации и входа на сайт War Thunder вы сможете получить доступ ко всем функциям сайта, включая составление баг-репортов. Не забывайте вносить нужную информацию и следовать инструкции при составлении баг-репортов, чтобы ваш отчет был максимально полезным для разработчиков игры и помогал им устранить проблемы.
Шаг 2: Выбор типа бага
После того, как вы определились с категорией бага, необходимо выбрать сам тип бага. В War Thunder существует несколько основных типов багов:
Графический баг:
Такой баг связан с визуальными аспектами игры, например, неправильно отображающимися текстурами, артефактами, ошибках освещения или моделирования объектов. Если вы столкнулись с подобными проблемами, обязательно укажите, как они проявляются и прикрепите скриншоты или видео, чтобы разработчики могли легко воспроизвести и исправить данный баг.
Баг геймплея:
Этот тип бага связан с ошибками в игровой механике или поведении объектов. Например, некорректное поведение техники, неработающие механизмы, неправильная физика или непредсказуемые события, которые влияют на игровой процесс. Опишите подробно, как проявляется баг, приведите примеры и укажите, в каких условиях он возникает. Если у вас есть видеоматериалы или логи игры, приложите их к баг-репорту.
Баг интерфейса:
Этот тип бага связан с проблемами в пользовательском интерфейсе игры. Например, неправильно отображающаяся информация, неработающие кнопки или графические элементы, сбои в работе меню, и другие подобные проблемы. Укажите подробности о баге, приведите шаги, которые привели к его возникновению, и прикрепите скриншоты, чтобы облегчить задачу разработчикам при исправлении.
Производительность:
Если у вас возникли проблемы с производительностью игры, низкими FPS или просадками показателей, это можно отнести к типу бага «Производительность». Опишите подробности о своей системе, настройках игры и условиях, в которых возникают проблемы. Также рекомендуется приложить логи игры или отчеты о производительности, чтобы у разработчиков было полное представление о проблеме.
Другой тип бага:
Если ваш баг не подходит ни под одну из перечисленных категорий, вы можете выбрать этот вариант. Обязательно укажите, что именно необычного вы заметили и приведите подробное описание бага с приложением дополнительной информации и материалов, чтобы разработчики могли разобраться в проблеме.
Категория и тип бага позволят разработчикам быстрее и точнее определить проблему и принять меры для ее исправления. Перейдите к следующему шагу только после того, как внимательно выберете соответствующую категорию и тип бага.
Перейдите на страницу «Создать отчет об ошибке»
Чтобы создать баг-репорт в War Thunder, необходимо перейти на страницу «Создать отчет об ошибке». Это позволит вам описать проблему, с которой вы столкнулись, и отправить ее разработчикам игры для исправления.
- Откройте веб-браузер и перейдите на сайт https://warthunder.com/.
- В правом верхнем углу страницы найдите раздел «Служба поддержки».
- Нажмите на ссылку «Техническая поддержка», чтобы открыть страницу с информацией о поддержке игры.
- Прокрутите страницу вниз до раздела «Баг-репорты» и нажмите на ссылку «Создать отчет об ошибке».
После выполнения этих шагов вы окажетесь на странице, где можно описать проблему и отправить ее разработчикам.
На этой странице вам будут предложены различные поля для заполнения, включая категорию проблемы, описание, воспроизведение и приложение файлов скриншотов или видеозаписей. Используйте эти поля, чтобы максимально точно описать проблему и предоставить разработчикам достаточно информации для исправления ошибки.
Шаг 3: Описание ошибки
После того, как вы определили, в какой категории ошибка находится и собрали необходимую информацию, пришло время описать саму проблему. В этом шаге вы должны предоставить подробное описание ошибки, чтобы разработчики могли легко понять, что именно происходит.
Ниже представлены некоторые важные указания по написанию описания ошибки:
- Будьте конкретны: Укажите, какая именно функция или действие вызвали проблему.
- Опишите ожидаемое поведение: Укажите, какое поведение вы ожидали увидеть, и какое поведение на самом деле произошло.
- Укажите все подробности: Если у вас есть дополнительная информация или подробности, которые могут быть полезны для диагностики проблемы, не стесняйтесь их указывать.
- Приложите скриншоты: Если проблема визуального характера или происходит на определенном экране, прикрепите скриншоты, чтобы помочь разработчикам лучше понять проблему.
Пример описания ошибки:
Категория: | Графика |
Описание ошибки: | Когда я запускаю игру на моем ноутбуке с разрешением 1366×768, интерфейс игры становится растянутым и нечитаемым. Я ожидал, что интерфейс будет пропорциональным и читабельным на моем экране, но вместо этого все элементы выглядят слишком большими и размытыми. Я проверил настройки разрешения в игре и на моем компьютере, они указывают на правильное разрешение. Прилагаю скриншот. |
Опишите баг-репорт подробно и четко
При составлении баг-репорта важно предоставить разработчикам максимально подробную и четкую информацию о возникшей проблеме. Чтобы ваш репорт был эффективным и помогал в поиске и исправлении ошибки, рекомендуется следовать следующим рекомендациям:
- Опишите проблему: Начните с понятного и краткого описания проблемы. Укажите, какой функционал или игровой процесс затронут.
- Повторяемость: Укажите, как часто возникает проблема. Сможете ли вы воспроизвести ее снова? Если да, предоставьте подробные шаги, которые привели к возникновению.
- Видео или скриншоты: Если возможно, прикрепите видеозапись или скриншоты, которые помогут проиллюстрировать проблему. Это может значительно упростить процесс поиска и исправления ошибки.
- Опишите ожидаемое поведение: Если вы считаете, что проблема связана с неправильной работой функции или игрового элемента, опишите, какой должен быть правильный результат или поведение.
- Укажите время и место возникновения: Если проблема возникает в определенном месте или на определенном этапе игры, укажите это подробно. Напишите, какая карта или миссия затронуты, и на каких настройках игры происходит проблема.
- Дополнительная информация: Если у вас есть другие подробности, которые могут быть полезны для разработчиков во время исправления, предоставьте их. Например, информацию о вашей операционной системе или используемом оборудовании.
С помощью этих рекомендаций вы сможете составить подробный и информативный баг-репорт, который поможет разработчикам быстрее исправить ошибку в игре. Он может быть полезен не только для вас, но и для других игроков, которые столкнутся с такой же проблемой.
Шаг 4: Подготовка логов и скриншотов
В этом шаге вам необходимо подготовить дополнительную информацию, чтобы разработчики могли лучше понять возникшую проблему. Для этого вам потребуется следующее:
- Логи событий: Проверьте, есть ли в папке с установленной игрой файлы, которые могут предоставить дополнительную информацию о проблеме. Обычно такие файлы называются «d3d11.log» или «dxgi.log». Скопируйте эти файлы в отдельную папку на компьютере.
- Скриншоты и видео: Если проблема связана с графикой или визуальными эффектами, сделайте скриншоты или видео, демонстрирующие проблему. Убедитесь, что скриншоты и видео явно показывают проблему и прикрепите их к вашему отчету.
- Детали события: Запишите все подробности о возникшем событии, включая шаги для воспроизведения проблемы, время и дату события, название игрового режима или техники и другую важную информацию. Это поможет разработчикам точнее определить и исправить проблему.
Прикрепите все собранные данные (логи, скриншоты, видео, дополнительную информацию) к вашему баг-репорту перед его отправкой. Более подробные данные позволят разработчикам лучше понять и исправить проблему, которую вы обнаружили.
Прикрепите скриншоты или видео
Для более наглядной и полной информации о баге, рекомендуется прикреплять скриншоты или видео, иллюстрирующие ситуацию, в которой возникает проблема.
При создании баг-репорта в War Thunder, вы можете воспользоваться встроенным функционалом игры для создания скриншотов или записи видео. Для этого выполните следующие действия:
- Откройте игру War Thunder и зайдите в бой.
- В момент возникновения бага или проблемы нажмите клавишу «Print Screen» или сочетание клавиш «Alt» + «Print Screen», чтобы сделать скриншот экрана.
- Для записи видео нажмите клавишу «F12».
- Сделанные скриншоты или видео будут сохранены в папке игры с названием «screenshots» или «videos».
В случае, если вы предпочитаете использовать сторонние программы для создания скриншотов или записи видео, вы также можете воспользоваться ими для демонстрации бага.
При прикреплении скриншотов или видео к баг-репорту, рекомендуется следующее:
- Убедитесь, что скриншоты или видео содержат достаточное количество информации для идентификации бага.
- Скриншоты должны быть четкими и с хорошим разрешением.
- Видео должно быть записано с сохранением проблемной ситуации в полном объеме.
- Если баг появляется в различных условиях, приведите несколько скриншотов или видео, отображающих разные ситуации.
Не забывайте, что прикрепление скриншотов или видео к баг-репорту значительно упрощает и ускоряет процесс идентификации и исправления проблемы. Благодаря наглядной и полной информации разработчики игры смогут быстрее разобраться с вашим баг-репортом.